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Sie haben eine Frage zu Ihrer Bestellung, zur Größenwahl oder zur Rovessa Kniebandage? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

So erreichen Sie uns

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• bei beschädigter Ware: ein bis zwei Fotos des Artikels und der Verpackung

Fragen zur Lieferung

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel bis zu 3 Werktage, die Lieferung anschließend 7 bis 12 Werktage. Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Rückgabe, Widerruf und Erstattung

Möchten Sie einen Artikel zurücksenden oder Ihre Bestellung widerrufen, schreiben Sie uns an help@getrovessa.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen dann die passende Rücksendeadresse und alle weiteren Schritte zu.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Unsere freiwillige 90-Tage-Garantie ist auf der Seite Rückgabe und Rückerstattung beschrieben.

Größenberatung

Die Größe richtet sich nach Ihrem Körpergewicht. Liegen Sie zwischen zwei Größen, nehmen Sie die größere. Sind Sie unsicher, schreiben Sie uns einfach, wir beraten Sie gern.

Gesundheitshinweis

Unsere Produkte sind orthopädische Stützhilfen und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Bei anhaltenden Beschwerden wenden Sie sich bitte an eine Ärztin oder einen Arzt.